Wirksame Kundenarbeit. Ihr ideales CRM-Programm.

Herzlichen Dank für Ihre Zeit für Ihren persönlichen CRM-Profiler. Kleine Vorstellung CRM-Profiler.
Der CRM-Profiler ist eine Simulations-Software für die Vor-Evaluation für Ihr späteres CRM-Projekt. Als Suchender/User/Kunde/Projektleiter kommen Sie nach dem Durcharbeiten der Fragen, mittels einer Bewertungs-Skala, zu Ihrer idealen Lösung. Der CRM-Profiler soll Ihre Entscheidungs-Kompetenz fördern. Er nimmt bewusst eine relative hohe Flughöhe an und geht nicht spezifisch auf Funktionen ein. Im wahrsten Sinne sollen Sie "profilen": bei Ihren ersten Schritten zur bestmöglichen Lösung, sowie zwischen den Anforderungen, den Funktionen und dem Mehrwert Ihrer späteren CRM-Nutzung.

Der CRM-Profiler ...
zeigt die Vielfältigkeit, die Themenkomplexität auf einfache Art und Weise. Er ist eine Hilfe für Ihr CRM-Projekt. Die einfache Software dient im Wesentlichen dazu, sich der Komplexität von CRM-Projekten bewusst zu werden, Vorarbeiten auszuleuchten, Fragen aufzuwerfen, an die bis anhin vielleicht weniger gedacht wurde. Er soll, für Sie als Unternehmen bzw. als Projekt-Verantwortlichen eine Hilfe für Ihr späteres CRM-Projekt sein. So, dass Sie gemeinsam die gleiche Sprache sprechen, sich auf Augenhöhe mit Ihrer Beratungs- oder Integrations-Firma befinden, mit ihr diskutieren und Prozesse und Funktionen definieren können. Das ist Ihre Basis-Arbeit, damit Sie einfach und wirkungsvoll in Ihr Projekt einsteigen können.

Was der CRM-Profiler nicht soll.
Er soll Ihnen bewusst keine schlüsselfertige Lösung bieten und auch nicht Ihre Projektleiter-Arbeit ersetzen. Der CRM-Profiler gibt am Schluss eine Empfehlung möglicher CRM-Software-Hersteller ab. Der CRM-Finder stellt die Prozesse als Anforderung und nicht ein Produkt oder eine fertige Lösung in den Vordergrund; dies auch im Sinne Ihres persönlichen CRM-Profils. Damit soll er auch kein CRM-Framework sein oder eines vorgeben.

» Hier gelangen Sie zum CRM-Profiler «

CRM-Profiler mit questfox

  

  • Social Executives Lounge; Zürich

    22.05.2012

  • Solution Circle - „Kundendialog zwischen Digital Touch und Tante Emma Laden..." - Zürich

    24.05.2012

  • CRM Kompetenztag; Karlsruhe

    24.05.2012

  • ICSE 2012 - Internationale Konferenz für Softwareengineering; Zürich

    02.06.2012 - 09.06.2012
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