Experten- und Marktplattform

Kompetenzen
CRM/XRM/CEM

Ein Experte (lateinisch expertus = erprobt) ist ein spezialisierter Fachmann/-Frau. Er verfügt über ein überdurchschnittlich umfangreiches Wissen und spezielle Fähigkeiten in einem bestimmten Sachgebiet. Das Fundament seiner Tätigkeit sind Ausbildung, Forschung, Training und Talent. Und weil er laufend in seinem Fachgebiet neue Erfahrungen sammelt, steigert er permanent sein Können und Wissen.

Expertenbeiträge

24.10.2014

»Vertrieb heißt Verkaufen«

Vertrieb ist komplexer geworden. Und digitaler. Doch am Ende geht es immer noch um eins: das weiterlesen

15.08.2014

Kundenservice als Wettbewerbsvorteil

Fast alle Studien zeigen es: Der Kunde erwartet heute Service in Echtzeit. Dabei möchte er seine weiterlesen

06.08.2014

A Winning Cloud Sales Solution

Enterprise sales organizations find themselves at the center of a digitally connected world. Sales weiterlesen

30.07.2014

SAP Cloud for Sales Delivers - Next Generation CRM

Customer Relationship Management (CRM) has been around for 20 years and has been broadly adopted by weiterlesen

23.07.2014

Der B2B-Handel im Wandel

Multichannel Commerce sichert Wettbewerbsvorteil. Einkaufen sieht heute anders aus als noch vor weiterlesen

02.07.2014

Swiss CRM 2014 Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen

Im Rahmen der achten Durchführung der Trendstudie «Swiss CRM» hat das Institut für Marketing weiterlesen

04.06.2014

Ist Ihre Marke dort, wo Herr und Frau Schweizer sind?

Jede Marketingstrategie ist nur so gut wie ihre Auswirkungen auf die Touchpoints. Beim Kauf eines weiterlesen

27.05.2014

CRM - der Weg zum kundenorientierten Unternehmen

Ein professionelles Kundenbeziehungsmanagement ist heutzutage erfolgsentscheidend für Unternehmen. weiterlesen

07.04.2014

Whitepaper Marketing Automation - Digital näher am Kunden durch Marketing Automation

Marketing Automation macht Marketing-Prozesse effizienterMarketing Automation, im Deutschen auch weiterlesen

01.04.2014

Customer Centricity

Blackberry war bis vor wenigen Jahren der klare Marktführer für Business Handys. Jedes Gerät war weiterlesen

03.03.2014

Warum Datenqualität so wichtig ist

Effizientes Beziehungsmanagement und richtige Unternehmensentscheidungen basieren auf aktuellen und weiterlesen

Kompetenzen
CRM/xRM/iCRM/ECRM/CEM/ERP


Markterfolg durch CRM

  • Verkaufschancen erhöhen
  • Vertriebskosten reduzieren
  • Kundenbeziehungen optimieren

15. November 2017
Lead -Bild:  Die Schweizer Heilsarmee, ein Nonprofit-Unternehmen (NGO), setzt bei der Erarbeitung einer BI-Strategie (Business Intelligence) für Marketing und Kommunikation auf die Berner...


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CRM Finder® Schweiz

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