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20.03.2017

"Digital Business mit ERP"

"Digital Business mit ERP" heisst das Thema des nächsten Software-Contest am 28. März weiterlesen

15.03.2017

Produkte Online verkaufen reicht nicht mehr - Trends im E-Commerce 2017

E-Commerce heisst nicht mehr, Produkte online verkaufen. Gefragt sind gesamtheitliche Beratungs- weiterlesen

08.03.2017

Benchmarking Customer Service

Digitalisierung ist heute in aller Munde, aber was bedeutet das genau für die Service Center? Ein weiterlesen

06.03.2017

Das Service Excellence Cockpit ist für die Eingabe bereit - neu mit Kostenkennzahlen!

Die Umfrage 2017 ist geöffnet und in vollem Gang. Du kannst nun also jederzeit Deine Kunden weiterlesen

06.03.2017

Aktion statt Reaktion: So entscheiden Unternehmer den Wandel für sich

Welche Auswirkungen hat eine unsichere und komplexe Welt auf Führung und Zusammenarbeit in weiterlesen

28.02.2017

Alles Marketing kreist um die Digitalisierung

Die Digitalisierung schreitet in Windeseile voran. Sie verändert den Konsum und prägt alle weiterlesen

22.02.2017

Sharepoint & Office 365 Community

Wie können Unternehmen ihre Zusammenarbeit im Team sowie mit externen Partnern effizient gestalten? weiterlesen

09.02.2017

Die Bedeutung von Self Service und Bots im Service Center

Digitalisierung ist heute in aller Munde, aber was bedeutet das genau für die Service Center? Ein weiterlesen


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Markterfolg durch CRM

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  • Kundenbeziehungen optimieren

18. Februar 2017
Lead -Bild:  Im weltweiten Markt für Business Intelligence (BI) und Analytics-Software werden im Jahr 2017 werden laut den Berechnungen des IT-Research und Beratungsunternehmens Gartner...


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