CRM-Finder® Schweiz durch CRM-Expert®

Die Plattform CRM-Finder® Schweiz bietet Wissen und Praxis für alle CRM-Herausforderungen: "CRM 360 Grad".

Dienstleistungsmarketing dient als Basis für Kundenbindung, für Up-/Cross-Selling, für die Empfehlungs- wie für die Wechselbereitschaft. Um diese Elemente nachhaltig einsetzen zu können, braucht es das "Werkzeug CRM". Unsere Plattform ist ein neutrales, unabhängiges Wissens- und Informations-Zentrum für den Schweizer CRM-Markt. Konzipiert durch CRM-Expert® Schweiz und gefördert von kompetenten, namhaften Unternehmungen und Organisationen der Schweizer Wirtschaft.

Als Portal bietet CRM-Finder Schweiz Kompetenz von A bis Z für CEOs, CIOs, Marketing-Leiter, Verkaufsleiter, Werbeleiter, IT-Leiter, CRM- und DB-Verantwortliche. Dank CRM-Finder® Schweiz ist für Anbieter und Teilnehmer das ganze Jahr hindurch ein zielgerechtes, fokussiertes Arbeiten möglich.

CRM-Finder® Schweiz will CRM in der Schweiz als strategisches Werkzeug für den Markterfolg forcieren und besser etablieren. In Ergänzung zu anderen Marktplattformen ist CRM-Finder® Schweiz erste Adresse für CRM-Kompetenz in allen Bereichen: von einfachen Fragen bis zu Business Analytics, Business Agility und Socialising CRM für eine wirksame Marktentwicklung.

CRM-Values

  • Die Effektivität und Wirksamkeit in Marktentwicklung und Verkauf erhöhen.
  • Die Vertriebskosten reduzieren.
  • Die nachhaltige Entwicklung des Kundenpotentials.
  • Die Kundenzufriedenheit durch Dialog und Leistung erhöhen.
  • Die Kundebindung strategisch sichern.
  • Durch Kunden-Kommunikation Differenzierung zu Menschen und Entscheidungsträger aufbauen.

Kompetent, weitsichtig, pro-aktiv - der Beirat von CRM-Finder®

Hochkarätige Vertreter der CRM-Szene begleiten Konzeption und Inhalt der Plattform thematisch und wirken als Beirat. Dieser Beirat funktioniert als Expertenteam, Informationsdrehscheibe und Kompetenzgremium für alle Aspekte im Zusammenhang mit CRM und erfolgreicher Marktentwicklung. Er engagiert sich, damit CRM in der Wirtschaft als Strategieansatz erkannt und gelebt wird. Er hilft, dass Unternehmen ihre Marktentwicklung wirksam erleben und gewinnbringend einsetzen können. Zudem setzt er sich aktiv ein, nimmt Anliegen der Teilnehmer im Diskussionsforum auf und steht bei Fragen und Problemen als neutraler Berater zur Seite. Der Beirat betreibt Issue Management, bearbeitet aktuelle Themen und macht sich persönlich stark für CRM und Marktentwicklung. Er soll dienen. Leisten. Managen. Der Beirat >>

  

  • Social Executives Lounge; Zürich

    22.05.2012

  • Solution Circle - „Kundendialog zwischen Digital Touch und Tante Emma Laden..." - Zürich

    24.05.2012

  • CRM Kompetenztag; Karlsruhe

    24.05.2012

  • ICSE 2012 - Internationale Konferenz für Softwareengineering; Zürich

    02.06.2012 - 09.06.2012
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