"Kontinuierlich neue Kunden zu gewinnen, ist die Grundvoraussetzung für ein wachsendes Geschäft. Aus diesem Grund sind ein intelligentes Marketing und effiziente Methoden zur Kundenakquirierung gefragter denn je. Die Online-Leadgenerierung ist ein effektives Instrument, um relevante Kundenkontakte herzustellen. Wie Studien und Erfahrungen aus den Unternehmen zeigen, ist auch in der Schweiz -weiterlesen-
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Das Sammeln von Kundeninformationen wird immer mehr als ein Geben und Nehmen verstanden.Touchpoint-Management wird auch im BtoB CRM immer wichtiger - entscheidend ist die Fokussierung auf die Aufgaben einzelner Mitarbeiter beim KundenIntegrierte profitable Erlebnisstrategien gewinnen an Bedeutung. -weiterlesen-
Nicht Konsumverzicht, sondern Loyalität ist die schärfste Waffe des Kunden – und die beste Basis fürs Weiterempfehlen. Kundenloyalität gilt als die -weiterlesen-
Gebäudedaten helfen Ihnen, z. B. den Bedarf in den Bereichen Bewachung, Gebäudeservice, Energie und Logistik zu ermitteln. Zudem geben sie Ihnen -weiterlesen-
Mit individueller Ansprache erzielen Sie die grössten Erfolge bei Kundengewinnungs- und Kundenbindungsaktivitäten. Treffen Sie Ihre Wahl aus acht -weiterlesen-
Der Alltag eines Geschäftsführes ist zielgerichtet: Microsoft Dynamics CRM gibt Ihnen den Überblick und lässt Ihnen mehr Zeit für strategische Aufgaben und unternehmerische Tätigkeiten, die nicht im direkten Kundenbezug stehen. (Sequenzen aus „Ein Arbeitstag mit CRM“) Lesen Sie -weiterlesen-
Das Wichtigste zum Schluss: Nur wer wirklich empfehlenswert ist, wird auch weiterempfohlen. Hierzu sind - neben wertigen Angeboten und einer -weiterlesen-
Ein entscheidender Stellhebel, um aus Kunden Fans zu machen und damit die Weiterempfehlungsbereitschaft zu steigern, sind die Mitarbeiter der -weiterlesen-
Nur, wenn man etwas geboten bekommt, worüber es sich zu reden lohnt - womit man sich also schmücken und bei Anderen punkten kann - nur dann wird man -weiterlesen-
13.05.2012
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Firmenwerte entstehen künftig nicht mehr durch die Produktion von Gütern, sondern erst durch deren Nutzung durch Kunden. Daher ist es wichtig, Kunden schon in den...
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