Experten- und Marktplattform

Kompetenzen
CRM/XRM/CEM

Ein Experte (lateinisch expertus = erprobt) ist ein spezialisierter Fachmann/-Frau. Er verfügt über ein überdurchschnittlich umfangreiches Wissen und spezielle Fähigkeiten in einem bestimmten Sachgebiet. Das Fundament seiner Tätigkeit sind Ausbildung, Forschung, Training und Talent. Und weil er laufend in seinem Fachgebiet neue Erfahrungen sammelt, steigert er permanent sein Können und Wissen.

Expertenbeiträge

15.08.2018

Von Kundenmanagement bis Controlling und HRM; faster, better, flexibler, agiler und das exakt nach Funktion und mit „Apps as a Service“.

Eine neue Philosophie für Software aus dem Competence Center für Software-Entwicklung Chennai, weiterlesen

07.08.2018

Digitaler Kundenkontakt – Customer Self Services bedingen fundiertes Kundenverständnis

Vom Plakat mit dem Smartphone einkaufen – in Südkorea ist die digitale Transformation des weiterlesen

03.08.2018

Social CRM – Von der digitalen Kommunikation zu Social Customer Excellence

Viele Unternehmen sind in sozialen Plattformen aktiv, begegnen diesem Medium aber noch mit einem weiterlesen

31.07.2018

Die positive Entwicklung der Menschen führt zur Macht der Kompetenz(en)

«Willst du im laufenden Jahr ein Ergebnis sehen, so säe Samenkörner. Willst du in zehn Jahren ein weiterlesen

23.07.2018

Die Kundenpflege – Ihr Schlüssel zur langfristigen Rentabilität

Die Notwendigkeit, das Kundenverhalten besser zu verstehen und sich auf diejenigen Kunden zu weiterlesen

30.05.2018

Finden Sie Ihr optimales Stressniveau!

Forschungen zeigen, dass 90% aller Top Performer offenbar sehr gut darin sind, ihre Emotionen in weiterlesen

23.04.2018

Competetive Intelligence in CRM-Systemen

In Zeiten der Globalisierung und dynamischer Märkte fällt es mittelständischen Unternehmen schwer, weiterlesen


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Kompetenzen
CRM/xRM/iCRM/ECRM/CEM/ERP


Markterfolg durch CRM

  • Verkaufschancen erhöhen
  • Vertriebskosten reduzieren
  • Kundenbeziehungen optimieren

08. Juni 2018
ProzessorenNewsVor 40 Jahren hat Intel den 8086-Prozessor auf den Markt gebracht. Er war der Erstling der x86-Prozessoren, die in den folgenden Jahrzehnten zum Standard für Desktops, Laptops und Server wurden. Den langen und erfolgreichen Bestand...


Buchempfehlungen

CRM Finder® Schweiz

Unabhängige Experten- und Marktplattform für den Schweizer Markt. Durch CRM Expert konzipiert und gefördert von kompetenten, namhaften Unternehmen und Organisationen der Schweizer Wirtschaft. Der CRM-Finder Schweiz leistet einen Beitrag, damit Sie in Ihren Märkten noch erfolgreicher sind.

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