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04.12.2018

Nachholbedarf bei Datensicherung und Compliance

Laut einer Umfrage haben Schweizer Firmen Nachholbedarf in Sachen Datensicherung und Compliance. weiterlesen

04.12.2018

Besserer und sicherer Kundenservice dank Digitalisierung

Gemäss neuen Umfragen sehen neun von zehn Unternehmen durch die Digitalisierung ein grosses weiterlesen

05.11.2018

Was macht digitalen Vertrieb erfolgreich?

Die Digitalisierung erfordert, den eigenen B2B-Vertrieb für eine erfolgreiche Zukunft in allen weiterlesen

05.11.2018

Business und Zwischenmenschliches bei der Digitalisierung

Bei Digitalisierungsprojekten geht es nicht allein um Technik: Kundenorientierung und weiterlesen

05.11.2018

Marktverdrängung von KMUs wegen fehlender Innovationsbereitschaft

Kunden, Kultur und Technologie sind laut einer Studie von Ricoh Europe Schlüsselbereiche für eine weiterlesen

01.11.2018

Chatbot der Postfinance spricht nun auch französisch

Der digitale Assistent, der seit dem Herbst des vergangenen Jahres auf der Website der Postfinance weiterlesen

31.10.2018

Sind die Kunden in 2018 zufrieden mit dem Kundenservice?

Wir stellen fest, dass die Kundenzufriedenheit im Vergleich zum Vorjahr abgenommen hat und das weiterlesen

24.10.2018

Künstliche Intelligenz im Kundenservice

In der Umfrage 2018 wurde zum ersten Mal der Einsatz von «Künstlicher Intelligenz» (AI) im weiterlesen


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29. November 2018
ictkProzessorenKünstliche IntelligenzDer Online-Versandhandelsriese Amazon hat einen eigenen Prozessor für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) entwickelt. Der Chip "Inferentia", der im Rahmen der "Re:Invent" in Las Vegas vorgestellt...


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