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12.07.2019

Selfservice wird künftig zu kundenorientierter Automatisierung

Das Research- und Beratungsunternehmen Gartner schätzt, dass Kunden sowie Organisationen zunehmend weiterlesen

21.06.2019

Eine neue Sicht auf Kundenbeziehungen

Mehr als Daten – entdecken Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden Kennen Sie auch das Gefühl, dass Sie weiterlesen

04.06.2019

Datacenter Ade

In den nächsten sechs Jahren werden sich 80 Prozent der IT-Workloads verlagern - weg vom eigenen weiterlesen

04.06.2019

Neun von zehn Schweizer KMU sind im Internet nicht wettbewerbsfähig

Schweizer KMU sind im Internet nur bedingt wettbewerbsfähig. 90 Prozent von ihnen ignorieren weiterlesen

03.06.2019

Förderung der Bildung

Zur Professionalisierung von Berufen in der Dienstleistung wird es zukünftig erforderlich sein, weiterlesen

17.05.2019

Starke Partnerschaft für eine systematische Zuweiserbetreuung mit evidence Klinik-CRM

Der Trendmonitor "Spitalmarketing Schweiz 2018 bis 2020" von rotthaus.com zeigt es auf: weiterlesen

06.05.2019

Gartner-Umfrage: DACH-CIOs richten Fokus auf Digitalisierung und operative Exzellenz

Laut der globalen CIO-Umfrage des Research- und Beratungsunternehmens Gartner sehen 29 Prozent der weiterlesen

06.05.2019

Startschuss für die „go-digital“-Beraterlandkarte für KMU

Bundeswirtschaftsminister Peter Altmaier: „Für unsere Unternehmen und ihre Beschäftigten aber auch weiterlesen

06.05.2019

Hier drückt der Schuh

Anbieter können aber ihre Anwender trotz Bemühungen nicht vollends zufrieden stellen: Die mobile weiterlesen

29.04.2019

Neu im Beirat: Peter Tüscher

Peter Tüscher ist neuestes Mitglied des Experten-Beirates auf dem CRM-Finder Schweiz. Wir heissen weiterlesen

18.04.2019

Das Service Excellence Cockpit ist für die Eingabe bereit!

Die Umfrage 2019 ist geöffnet und in vollem Gang. Wer möchte, kann das grösste europäische weiterlesen

16.04.2019

Customer Relation Management in der Industrie 4.0

Noch immer bleiben viele Digitalisierungs-Potenziale in der Industrie ungenutzt - gerade in weiterlesen

09.04.2019

Insights on Site – Exklusiver Austausch für Hubbists!

Insights-on-Site Events folgen dem Grundmuster, dass ein Konzept oder eine Idee auf den Prüfstand weiterlesen

03.04.2019

Wo waren Sie, als Ihr Kunde digital wurde?

Digitalisierung, was ist das? Dazu scheint es augenblicklich mehr Fragen als Antworten zu geben. weiterlesen

03.04.2019

Schweizer KMU sind laut einer Studie "digitale Dinosaurier"

Wir sind längst im digitalen Zeitalter angekommen – könnte man meinen. In zahlreichen Schweizer weiterlesen


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