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16.04.2019

Customer Relation Management in der Industrie 4.0


Noch immer bleiben viele Digitalisierungs-Potenziale in der Industrie ungenutzt - gerade in mittelständischen Unternehmen liegen aber Schätze, die nur geborgen werden müssen. Obwohl CRM-Systeme maßgeblich bei der Kundenorientierung helfen können, schrecken viele Mittelständler vor entsprechenden Lösungen zurück.
Quelle und gesamter Artikel: industry-of-things.de




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